Política de Cookies

Esta Política de Cookies descreve como a Luma utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como armazenamento local do navegador e pixels) quando você visita nossos sites e serviços online. Para informações mais amplas sobre tratamento de dados pessoais, consulte também nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem reconhecer o navegador, lembrar preferências, manter sessões seguras e entender como o conteúdo é utilizado. Tecnologias semelhantes podem cumprir funções parecidas (por exemplo, identificadores em armazenamento local).

2. Quem é o responsável

O uso de cookies neste site está alinhado às práticas da Luma enquanto controladora ou, quando aplicável, às de parceiros que atuam como operadores, conforme contratos e instruções que recebem.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

A depender das funcionalidades ativas no momento da sua visita, podemos utilizar as categorias abaixo. A lista é ilustrativa e pode variar conforme evoluções técnicas do site.

• Essenciais e de segurança: necessários para o funcionamento básico do site, autenticação de administradores, prevenção de fraudes, balanceamento de carga e proteção contra abuso.
• Preferências e desempenho: lembram escolhas (como idioma ou região) e ajudam a medir desempenho técnico, como tempo de carregamento e erros.
• Análise e estatística: permitem entender de forma agregada como visitantes utilizam páginas e fluxos (por exemplo, páginas mais visitadas), para aprimorar conteúdo e experiência.
• Marketing e redes sociais (quando existentes): podem ser usados para medir campanhas ou exibir conteúdo incorporado de terceiros (como vídeos ou feeds), que por sua vez podem definir seus próprios cookies.

4. Cookies de terceiros

Alguns conteúdos ou ferramentas integradas ao site (como mapas, vídeos, botões de compartilhamento ou soluções de analytics) são fornecidos por terceiros. Esses terceiros podem definir cookies sujeitos às respectivas políticas de privacidade e cookies, sobre as quais a Luma não tem controle direto.

5. Base legal e consentimento

Cookies estritamente necessários à prestação do serviço solicitado ou à segurança podem ser utilizados com fundamento compatível com a legislação aplicável, incluindo a LGPD. Para cookies não essenciais (como certas categorias de análise ou marketing), quando exigido, buscaremos mecanismos adequados de consentimento ou preferências, conforme a configuração disponível no site no período da sua visita.

6. Prazo de armazenamento

Utilizamos cookies de sessão (expiram ao fechar o navegador) e cookies persistentes (permanecem pelo tempo necessário às finalidades descritas ou até você removê-los). Os prazos exatos dependem de cada cookie e ferramenta utilizada.

7. Como gerenciar cookies

Você pode controlar ou excluir cookies de várias formas:

• Ajustes do próprio navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies.
• Ferramentas de opt-out oferecidas por fornecedores de publicidade ou analytics, quando aplicável.
• Central de preferências do site, quando disponível em banner ou configurações.

Desativar cookies essenciais pode afetar funcionalidades como login, formulários ou carregamento correto de páginas.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou nos serviços. A data de “Última atualização” no topo desta página será revisada quando houver alterações relevantes.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre cookies ou tratamento de dados, entre em contato: privacidade@olaluma.com ou pela página Contato.